Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между DIAMOND LAND PRIVATE LIMITED (далее — "Компания"), юридическим лицом, зарегистрированным по адресу:
1ST FLOOR, FLAT NO. 102, Shri Apartment, Mahindra Pura Main Road, Suparsva Apartment Thobhasheri, Mahidharpura, Surat, Gujarat – 395003, India,
и пользователем сайта https://diamond.land (далее — "Сайт").

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, принимает их в полном объёме и обязуется их соблюдать.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Обновлённая версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

2. Статус платформы

Diamondland является маркетплейсом, на котором представлены товары (включая, но не ограничиваясь: бриллианты, лабораторные камни, ювелирные изделия) от Компании и её партнёров.

В случае, если товар размещён сторонним поставщиком, ответственность за выполнение обязательств (включая доставку, соответствие товара описанию и качество) несёт данный поставщик.

3. Регистрация и персональные данные

Пользователь обязан предоставить достоверную информацию при регистрации и заполнении форм на Сайте. Вся информация обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Компания вправе запросить подтверждение личности пользователя, а также документы, подтверждающие источник происхождения средств (KYC/AML), особенно при оформлении заказов с крупной суммой. Отказ в предоставлении такой информации может привести к отказу в обслуживании.

4. Оформление и оплата заказов

Пользователь может оформить заказ, следуя инструкциям на Сайте. Оплата осуществляется с использованием доступных способов, указанных на момент оформления.

Цены на природные бриллианты формируются на основе прайс-листа Rapaport с учётом актуального рыночного дисконта. Цены на лабораторные бриллианты устанавливаются индивидуально.

Компания не предоставляет инвестиционных рекомендаций. Любые прогнозы стоимости являются оценочными и не являются обязательством Компании.

5. Доставка

Доставка осуществляется через проверенные международные курьерские службы. Все отправления застрахованы. Для крупных сделок возможна личная передача товара в офисе, банке или другой безопасной локации по согласованию с клиентом.

Условия доставки и стоимость указываются при оформлении заказа или обсуждаются индивидуально.

6. Возврат и индивидуальные условия

Платформа работает с высокостойкими товарами, в связи с чем возврат возможен только при наличии веских оснований и по согласованию с Компанией. Условия возврата регулируются отдельной политикой и законодательством.

Для постоянных клиентов и B2B-партнёров могут действовать индивидуальные условия обслуживания, скидки, графики оплаты и доставки. Такие условия оформляются отдельно и имеют юридическую силу при подтверждении обеими сторонами.

7. Ответственность

Компания не несёт ответственности за убытки пользователя, возникшие в результате:

• неправильного использования Сайта;
• предоставления недостоверной информации;
• форс-мажорных обстоятельств;
• действий третьих лиц, включая поставщиков и логистические компании.

Компания не гарантирует, что приобретённый товар сохранит или увеличит свою стоимость в будущем.

8. Применимое право и юрисдикция

Все споры, возникающие в рамках использования Сайта, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Индии. Подсудность — суды штата Гуджарат, город Сурат.

9. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Использование Сайта означает согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения.